Uit het netwerk: Annemarie Bergfeld, schrijfster van het boek Friesland: 200 plekken die je echt gezien moet hebben. Begin mei geef ik twee lezingen over de totstandkoming van mijn boek en vertel ik een aantal verhalen áchter de verhalen. Geïnteresseerd?… Lees verder
Auteur: Nanda Heij
Werkverslaving
Column…De combinatie werken en drinken is beter van niet, begrijp ik. Allerlei vormen van hulpverlening zijn mogelijk. Er zijn zelftests op internet in te vullen. De diagnose heeft u zomaar binnen. Die tests ga ik niet doen. Ik drink vaak,… Lees verder
Top-10 telefoonergernissen van klanten
Lijkt mij niet zo moeilijk om rekening te houden met het volgende: 1. Lange wachttijden 2. Medewerkers met weinig verstand van zaken 3. Veelvuldig doorverbinden 4. Niet terugbellen 5. Uitgebreide voice-response menu’s 6. De klanten voor gek verslijten 7. Veel… Lees verder
Datumprikker.nl
Het plannen van een afspraak kan een hele klus zijn. Datumprikker.nl maakt het makkelijk! Datumprikker.nl is de ideale manier om een afspraak te maken met collega’s, vrienden of familie. Naast het prikken van een datum kun je datumprikker.nl gebruiken om… Lees verder
Creativitips
Drie manieren om te beslissen Creatief zijn, leuke ideeën bedenken, de zaken anders bekijken, allemaal goed en wel. Maar wat als er knopen moeten worden doorgehakt? Hoe pak je dat aan? De COCD creativitip 65
Nieuwsbrief Bureau NR. 10 /maart
Wat onder andere speelt op Bureau NR. 10…u leest het in de nieuwsbrief van maart!
Toon Hermans Huis Fryslân; een allemachtig goed doel
met een warm hart het volgende: Hebt u binnenkort een evenement en bent u op zoek naar een goed doel? Of wilt u als bedrijf een activiteit aanbieden? Denk dan eens aan het Toon Hermans Huis Fryslân. Informatie: Het Toon… Lees verder
NEE zeggen
Column-NEE zeggen blijft lastig. Ergens hangt min of meer een zwaard van ‘aardig willen’ zijn boven je hoofd. Aardig zijn is aangeleerd. Of is het erfelijk bepaald? JA zeggen wordt van je verwacht. NEE zeggen afleren begint als je peuter… Lees verder
Ontdek jouw ‘idee-verkoop-strategie’
Beslist een aanrader: COCD Creativitips Ooit al eens een idee gehad waar je zelf helemaal vrolijk van wordt, maar waar niemand oor naar heeft? Frustrerend hé. Die frustratie gaan we inzetten om je eigen hoe-verkoop-ik-mijn-idee strategie te herdenken. Hier gaat… Lees verder
Abnormaal gek
Iedereen doet voor de gekkigheid gek en vinden het gek als de echte gekken abnormaal doen. KoppieRecht van Nanda Hey