Waar ik kom zie ik soms vermoeide patronen zich feilloos afspelen. Alle mensen weten er instinctief waar ze moeten staan en kunnen die patronen moeilijk doorbreken. Bijvoorbeeld: een helper wil iemand helpen. Dat is misschien nog wel het ergste patroon.… Lees verder
Vol bewondering kijk ik tijdens de Winterspelen naar de topsporters die op onze schermen voorbij schaatsen, afdalen en door de lucht zoeven. Mensen die dag in, dag uit veerkrachtig bezig zijn met een zelf opgelegd doel met een bijbehorend trainingsschema… Lees verder
Mensen spreken elkaar graag aan op dingen die fout gaan. Jij ziet wél scherp hoe het had gemoeten. Jouw manier was immers veel sneller, slimmer, beter en goedkoper. Zo’n fout maak jij niet. Bovendien: zijn er daarvoor binnen het bedrijf… Lees verder
Vanaf deze maand publiceert Nanda Heij van Communicatie & TrainingsBureau NR. 10 maandelijks een column in de Franeker Courant. Deze maand de COLUMN | Piekeren
Veranderingen lopen als een rode draad door ons leven. Altijd verandert er wel iets of iemand, of het zit er aan te komen. Dat kan gaan om persoonlijke veranderingen, organisatieveranderingen, teamveranderingen of maatschappelijke veranderingen. Kleine, grote bewegingen. En andere materialen,… Lees verder
Je kent ze wel, die beste stuurlui aan wal. Ze moedigen je aan, leveren commentaar, bekritiseren wat en hoe je het doet. Zij zouden het anders doen, gedaan hebben of het juist nooit zijn aangegaan. Kortom, zij steken niet hun… Lees verder
Het voorjaar doet goed. Kijk, ruik en luister maar als je onderweg bent. Neem de tijd. En maak plannen. Wat speelt? In het kort Praktische communicatie start september 2013. Bel of mail voor opgave Nanda Hey werkt o.a. mee als… Lees verder
Als iemand op je werk of thuis zegt “Die prullenbak is nogal vol”, sta je dan op om ‘m te legen? Of reageer je met “Ja, inderdaad, de prullenbak is vol” en laat je het daarbij? De eerste keuze geeft… Lees verder
Heeft iemand zich ooit verdiept in of geïnventariseerd wat wij in ons leven allemaal verplaatsen of niet weten te plaatsen? Even een pas op de plaats met het woord ‘plaatsen’, in de hoop dat iedereen zich hierin kan verplaatsen. Daarmee… Lees verder
Ik heb er zeker een handje van om te kijken naar wat niet goed gaat. Anderen adviseer ik dan ook over bijvoorbeeld verbeterpunten, verwaarloosde kansen en prioriteiten. Belangrijk is om ook ‘het goede’ te benoemen en te behouden, en dat… Lees verder